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Módulo 2
Cómo le afecta el crédito
Fraude y robo de identidad
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Lista de control: Qué hacer si usted es una víctima diferencia
Si cree que su identidad ha sido robada, tome las siguientes medidas:
  • Comuníquese con las tres principales agencias de reportes de crédito. Comuníquese con los departamentos de fraude de la tres principales agencias para colocar una alerta de fraude en su archivo de crédito. La alerta inicial de fraude es por 90 días. Puede solicitar una alerta de fraude extendida si presenta un informe policial. Para obtener información de contacto para cada una de las tres agencias principales, revise Las tres agencias más importantes de reportes de crédito.

  • Cancele las cuentas. Cancele las cuentas que sabe o cree que han sido saboteadas o abiertas fraudulentamente.

  • Presente un informe policial. Obtenga una copia del informe para presentarles a sus acreedores y otros que podrían requerir una prueba del crimen.

  • Presente su queja ante la Comisión Federal de Comercio. La Comisión Federal de Comercio mantiene una base de datos con los casos de robo de identidad para uso de las agencias de orden público. Presentar una queja también nos ayuda a obtener más información sobre el robo de identidad y cualquier nueva estafa que pueda estar en uso. Diríjase al sitio Web de la Comisión Federal de Comercio e ingrese a la sección 'Presentar una queja'.


Comentario en la calle:
¿Está preocupado por el robo de identidad? ¿Qué medidas toma para prevenirlo?		 diferencia

Jeremy, 21 años
"No, no estoy demasiado preocupado sobre el robo de identidad. En realidad, no comparto mucha información personal en la Internet. Pero... a esta persona que conozco se la han robado, y dice ser muy cuidadoso. Cree que alguien tomó una foto de su tarjeta de crédito con un teléfono celular. No sé... eso parece ser una leyenda urbana o algo parecido. No obstante, quizás no soy demasiado cuidadoso".

Anita, 32 años
"No estaba preocupada por el robo de identidad, hasta que mi solicitud de préstamo fue rechazada. Descubrí que mi reporte de crédito tenía información que no me era familiar. Alguien había usado mi información personal para abrir varias tarjetas de crédito. Debido a que nunca pagaron las facturas, mi crédito se arruinó. Tomó varios meses corregir mi crédito. Ahora reviso mi reporte de crédito regularmente para ver si hay errores".

George, 41 años
"Desde que realizo muchas operaciones bancarias en línea, estoy preocupado por el robo de identidad. Cuando estoy en línea, correos electrónicos no deseados tratan de que proporcione mi información personal. ¡Por supuesto, no lo hago! Una cosa que siempre hago es crear contraseñas únicas. Y trato de ser cuidadoso con todas mis cuentas".

Paula, Age 56 años
"He visto algunos comerciales de televisión sobre el robo de identidad, pero no estoy segura de lo que es. Creo que tiene que ver con la Internet, pero no estoy en la Internet mucho tiempo; por lo tanto, no tengo que preocuparme por eso, ¿verdad?"

Las respuestas no son historias de la vida real y se proporcionan con fines ilustrativos solamente.

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